| バスは予約制ですか？ | 予約の必要はありません。祝日を除き月曜から金曜は毎日運行します。台風等で運休する場合は別途お知らせします。 |
| 必ず乗れますか？ | 運転手を含めた乗車定員が14人であり、定員を超える場合は乗れません。また、立った状態では利用できませんので、着席してシートベルトを締めてご利用ください。 |
| 途中で乗り降りできますか？ | バス停以外は、乗り降りできません。必ずバス停で乗降してください。 |
| バス停が道路の片側しかありませんが、どこで待てばよいですか？ | バス停でお待ちいただくか、反対側にバスが停車する便は、安全を確認して道路をわたって乗車してください。 |
| 浮羽線と吉井線を乗り継ぐことはできますか？ | 乗り継ぐことができます。乗り継いでも料金は変わりません。 |
| 両替はできますか？ | できません。あらかじめ料金をご用意してご利用ください。 |
| 割引制度はありますか？ | 顔写真つきの障害者関係手帳か運転経歴証明書を提示いただく方は、１乗車100円、フリー乗車券の購入は1,000円に割り引きます。 |
| フリー乗車券はいつ、どこで買えますか？ | フリー乗車券は当月分のみ購入できます。当月分のフリー乗車券は、バス車内またはうきは市役所企画財政課で購入することができます。 |
| うきはアリーナの休館日は利用できますか？ | うきはアリーナの休館日も停車します。（2021年1月12日以降） |